Sản phẩm
Giải pháp
Hỗ trợ trực tuyến
| Hà Anh- 01694001981 |
| Quân - 0983308081 |
Giải pháp công nghệ viễn thông dành cho bạn
Giải pháp Call/contact center dành cho các công ty Chứng khoán - Securities Solution
01.03.2010 | Xem chi tiết
Hệ thống Call/Contact Center áp dụng cho các công ty chứng khoán nhằm thực hiện hỗ trợ phần lớn các thao tác cho điện thoại viên trong giao dịch với khách hàng. Các khâu có thể thực hiện được thông qua hệ thống máy móc đều được chúng tôi đưa vào ứng dụng trong hệ thống, phần lao động nhân công còn lại chỉ là một phần nhỏ của các giao dịch...
Giải pháp Call/contact center dành cho Bưu điện Tỉnh/Thành
01.03.2010 | Xem chi tiết
Hiện nay, với sự phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực công nghệ thông tin và viễn thông cùng với sự gia tăng các nhu cầu hỗ trợ từ phía khách hàng cũng như nhu cầu cung cấp dịch vụ một cách tốt nhất của nhà cung cấp dịch vụ (Bưu điện Tỉnh/Thành) cho các khách hàng của mình nên các phần mềm hỗ trợ cho việc cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng, cung cấp các dịch vụ gia tăng qua thoại,… được triển khai và đã mang lại hiệu quả cao tại các Bưu điện Tỉnh/Thành...
Giải pháp Call/contact center dành cho các trường học
01.03.2010 | Xem chi tiết
Hệ thống tin học có chức năng là cầu nối giữa Gia đình - Nhà trường - Học sinh thông qua Web, E-mail, Điện thoại, SMS với mong muốn hệ thống này sẽ thay thế các phương pháp thông tin chậm chạp, không chính xác cũ, đảm bảo việc trao đổi thông tin giữa Gia đình - Nhà trường - Học sinh diễn ra nhanh chóng và chính xác, nâng cao khả năng giám sát của Gia đình tới quá trình học tập của học sinh, nâng cao chất lượng giáo dục của Nhà trường....
Giải pháp Call/contact center dành cho các bên Ngân Hàng
01.03.2010 | Xem chi tiết
Hệ thống Call Center là một giải pháp tích hợp của Công ty IT&T với chức năng thực hiện các giao dịch của Ngân hàng như kiểm tra số dư tài khoản, xem kết quả 3 đến 5 giao dịch gần nhất, thanh toán tự động các khoản tiền điện, tiền nước, điện thoại, internet, truyền hình cáp, thanh toán phí bảo hiểm,…Thực hiện việc chuyển tiền giữa các tài khoản cùng ngân hàng cũng như với ngân hàng khác…qua điện thoại, Fax, SMS....
Giải pháp Call/contact center dành cho các công ty tư vấn và chăm sóc khách hàng
01.03.2010 | Xem chi tiết
Call center - Trung tâm cuộc gọi là một Hệ thống xử lý cuộc gọi tập trung với mục đích đáp ứng cuộc gọi nội bộ, tiếp nhận các cuộc gọi đến, thực hiện các cuộc gọi ra với số lượng lớn hoặc/và được hỗ trợ sức mạnh lưu trữ, xử lý của mạng máy tính.
IT&T chuyên cung cấp các giải pháp Call / Contact center theo hướng hợp nhất từng bước các dạng thông tin (Thoại, FAX, SMS, E-mail, VoIP, Dữ liệu của Doanh nghiệp) trong một hệ thống phù hợp với nhu cầu của khách hàng trong điều kiện Việt Nam.Một số tính năng của hệ thốn....
